Pourquoi mon chauffe-eau fait disjoncter ?

Il se peut que la panne provienne du branchement de l'appareil. Il faut d'abord s’assurer qu'il est correctement branché et que le courant arrive bien en 230 volts jusqu'à la prise.

• Vérifiez que la prise est en bon état. Vous pouvez brancher un autre appareil fonctionnel dessus, comme une lampe ou un chargeur de téléphone. Si l'appareil fonctionne, la prise est en bon état.
• Vérifiez que la prise n'est pas humide ou brûlée.
• Examinez l'extrémité du câble que vous branchez sur la prise : assurez-vous qu'il ne présente pas de traces de brûlures ou de taches noires.

Vous pouvez aussi tester électriquement la prise avec un multimètre : 

• Réglez votre multimètre sur le plus grand calibre du mode courant alternatif.
• Placez ensuite les pointes de touche dans la prise. Si vous trouvez une valeur proche de 230 volts, alors la prise n'est pas à l'origine de la panne.

Si la prise sur laquelle vous avez branché votre appareil ou son chargeur ne fonctionne pas, c'est peut-être qu'il y a un problème au niveau de votre tableau électrique. Il arrive que certains éléments du tableau disjonctent et que certaines prises ou équipements ne soient plus alimentés en électricité.

Il suffit de remettre le fusible de la prise qui a disjoncté. Sinon, appelez un professionnel pour réparer votre installation.

Pour vidanger le chauffe-eau : 

• Coupez l’arrivée d’eau
• Actionnez le clapet situé sous le bloc de sécurité pour ouvrir la vanne et évacuer l'eau. Mettez une bassine sous la cuve pour recueillir l'eau.
• Débranchez et retirez votre thermostat. Si vous avez une carte électronique, débranchez-la.
• Si vous avez une résistance blindée, démontez le bloc et retirez-la.
• Regardez ensuite s'il y a du tartre et recueillez-le dans une bassine 
• Si le joint est trop endommagé, changez-le, sinon nettoyez le joint et la cuve.

La résistance est une pièce qui se trouve à l'intérieur de la cuve. Elle permet notamment de transformer l'énergie électrique en énergie thermique, de transformer l'électricité en chaleur pour faire chauffer la cuve. Vous pouvez avoir une résistance blindée, que l'on peut voir directement lorsqu’on retire le bloc, et une résistance stéatite, qui se trouve à l’intérieur d’un fourreau.

Pour vérifier si votre résistance fonctionne, il faut démonter votre cuve et faire une vidange.

• Si vous avez une résistance blindée : réglez votre multimètre sur le mode continuité, débranchez et retirez votre thermostat, puis placez les pointes de touche du multimètre aux bornes de la résistance.
• Si vous avez une résistance stéatite, placez les pointes du multimètre sur le métal de la résistance.

Si le multimètre affiche 1 ou OL, alors la résistance est défaillante et il faudra la changer.