Retour au site
Commande déjà passée
Suivez votre commande, faites un échange... Un numéro d'aide gratuit est disponible !
Sur le point de passer commande ?
0 899 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 Ã 20h00
Le samedi 9h00 Ã 13h00
Commande déjà passée
Suivez votre commande, faites un échange... Un numéro d'aide gratuit est disponible !
Sur le point de passer commande ?
0 899 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 Ã 20h00
Le samedi 9h00 Ã 13h00
Pour trouver votre référence d’appareil, selectionnez :
votre référence se trouve : Sur le rebord de la porte ou à l'intérieur du tiroir
Si vous ne trouvez pas l’étiquette, reportez-vous à votre facture d’achat ou à la notice de l’appareil.
Exemple(s) d'étiquette(s)
Cherchez la référence qui se trouve sous l’appellation Modèle ou Model, Ref, Type, Code, PN, PNR, E-Nr…
Pour vous aider, voici des références spécifiques aux appareils de la marque :
Les codes panne, aussi appelés code erreur ou code défaut, permettent à votre appareil de signaler automatiquement un dysfonctionnement interne. Vous trouverez ci-dessous la liste des codes panne pour votre plaque de cuisson Miele et leur signification : cela vous donnera une indication pour diagnostiquer au mieux l’origine du mauvais fonctionnement de votre plaque de cuisson.
La lecture du code erreur se fait directement sur votre plaque à induction Miele (par exemple, "Err 01").
N'hésitez pas à vous référer au mode d'emploi de votre appareil Miele pour connaître la signification exacte du code panne qui s'affiche ou des voyants qui clignotent. Il y a des spécificités liées à chaque modèle et marque.
Des doutes à une étape de la réparation ? Notre équipe d'experts peut vous guider !
Avec le Bonus Réparation, bénéficiez d'un accompagnement à distance jusqu'à une solution pour votre panne, le tout pour seulement 0,00 €. Vous bénéficiez aussi de 3 mois de garantie sur votre réparation : la panne revient, nous aussi !
Prochain créneau disponible : %day% à %time% Découvrez l’offre VISIOREPARCe code erreur signale qu'une des zones de cuisson est trop chaude.
1 Code erreur E2 - Surchauffe de la zone de cuisson
Ce code erreur signale qu'une des zones de cuisson est trop chaude.
Ce code défaut s'affiche quand une configuration incorrecte est détectée. Cela peut être causé par une mauvaise programmation ou une anomalie électrique.
Référez-vous à votre mode d'emploi, qui vous indiquera si la résolution de l'erreur nécessite l'intervention d'un technicien.
2 Code erreur E4 - Configuration incorrecte
Ce code défaut s'affiche quand une configuration incorrecte est détectée. Cela peut être causé par une mauvaise programmation ou une anomalie électrique.
Référez-vous à votre mode d'emploi, qui vous indiquera si la résolution de l'erreur nécessite l'intervention d'un technicien.
Ce code signale une erreur au niveau de la carte électronique de puissance.
Repérez la première carte électronique de puissance en suivant le câble d'alimentation, et remplacez-la pour résoudre l'erreur.
3 Code erreur E5 - Carte d'alimentation
Ce code signale une erreur au niveau de la carte électronique de puissance.
Repérez la première carte électronique de puissance en suivant le câble d'alimentation, et remplacez-la pour résoudre l'erreur.
Ce code erreur concerne l'alimentation électrique de l'appareil. Dans ce cas, la prise de courant ou le cordon d'alimentation sont défectueux.
4 Code erreur E6 ou EA - Anomalie électrique
Ce code erreur concerne l'alimentation électrique de l'appareil. Dans ce cas, la prise de courant ou le cordon d'alimentation sont défectueux.
Ce code panne indique que le système de ventilation est défectueux. Cela peut causer des problèmes de surchauffe de la plaque de cuisson.
Vérifiez les branchements du ventilateur, et vérifiez qu'il peut tourner librement. Si le problème persiste, remplacez-le.
5 Code erreur E8 - Ventilation
Ce code panne indique que le système de ventilation est défectueux. Cela peut causer des problèmes de surchauffe de la plaque de cuisson.
Vérifiez les branchements du ventilateur, et vérifiez qu'il peut tourner librement. Si le problème persiste, remplacez-le.
Cette erreur signale un dysfonctionnement d'une des sondes de température de l'appareil.
Vérifiez les sondes situées sous les zones de chauffe, et remplacez-les si elles sont défectueuses. Un des modules électroniques peut aussi être la cause du problème.
6 Code erreur E9 - Sonde de température
Cette erreur signale un dysfonctionnement d'une des sondes de température de l'appareil.
Vérifiez les sondes situées sous les zones de chauffe, et remplacez-les si elles sont défectueuses. Un des modules électroniques peut aussi être la cause du problème.
Ces codes panne indiquent une anomalie du module de commande.
Remplacez la carte de commande de la plaque à induction pour résoudre le problème.
7 Code erreur ER 20 Ã ER 22 - Carte de commande
Ces codes panne indiquent une anomalie du module de commande.
Remplacez la carte de commande de la plaque à induction pour résoudre le problème.
Ce code erreur indique qu'une ou plusieurs touches de la plaque sont pressées depuis plus de 10 secondes.
Vérifiez que rien n'appuie sur les touches : il est possible que du liquide ou des aliments soient sur les touches et provoquent cette erreur.
8 Code erreur F - Touches pressées
Ce code erreur indique qu'une ou plusieurs touches de la plaque sont pressées depuis plus de 10 secondes.
Vérifiez que rien n'appuie sur les touches : il est possible que du liquide ou des aliments soient sur les touches et provoquent cette erreur.
Ce code erreur associé à un signal sonore continu indique une erreur de raccordement au réseau électrique.
Vérifiez l'état de la prise électrique et que la plaque et bien alimentée.
9 Code erreur FE 30 + signal sonore - Raccordement
Ce code erreur associé à un signal sonore continu indique une erreur de raccordement au réseau électrique.
Vérifiez l'état de la prise électrique et que la plaque et bien alimentée.
Ce code défaut signale un dysfonctionnement de l'électronique de l'appareil. Cette erreur est généralement due au branchement à la prise électrique.
10 Code erreur FE 31 - Electronique
Ce code défaut signale un dysfonctionnement de l'électronique de l'appareil. Cette erreur est généralement due au branchement à la prise électrique.
Ce code panne signale un dysfonctionnement de l'électronique de l'appareil, ou un problème au niveau de la sonde de température.
11 Code erreur FE 32/33/34 - Alimentation
Ce code panne signale un dysfonctionnement de l'électronique de l'appareil, ou un problème au niveau de la sonde de température.
Ce code erreur concerne l'alimentation électrique de l'appareil. Dans ce cas, la prise de courant ou le cordon d'alimentation sont défectueux.
12 Code erreur FE 35 - Prise électrique
Ce code erreur concerne l'alimentation électrique de l'appareil. Dans ce cas, la prise de courant ou le cordon d'alimentation sont défectueux.
Ce code erreur indique un problème sur la platine électrique de commande.
Vérifiez les connexions entre cette carte et les différents autres modules, ou remplacez-la pour résoudre cette erreur.
13 Code erreur FE 36 - Carte de commande
Ce code erreur indique un problème sur la platine électrique de commande.
Vérifiez les connexions entre cette carte et les différents autres modules, ou remplacez-la pour résoudre cette erreur.
Ce code erreur signale plusieurs problèmes possibles :
Remplacez la carte électronique de commande pour résoudre l'erreur.
14 Code erreur FE 37 - Sonde de température
Ce code erreur signale plusieurs problèmes possibles :
Remplacez la carte électronique de commande pour résoudre l'erreur.
Ce code erreur indique un problème de programmation de l'appareil.
15 Code erreur FE 39 ou FE 40 - Programmation
Ce code erreur indique un problème de programmation de l'appareil.
Ce code erreur signale un problème au niveau de la sonde de température, située au bord de la carte électrique de puissance ou de commande.
16 Code erreur FE 41 / FE 42 - Sonde de température
Ce code erreur signale un problème au niveau de la sonde de température, située au bord de la carte électrique de puissance ou de commande.
Ce code erreur signale une surchauffe d'un des foyers, à cause d'un récipient chauffé à vide.
Cette erreur disparaît dès que la plaque est plus froide, après le retrait du récipient vide.
17 Code erreur FE 99 - Surchauffe
Ce code erreur signale une surchauffe d'un des foyers, à cause d'un récipient chauffé à vide.
Cette erreur disparaît dès que la plaque est plus froide, après le retrait du récipient vide.
Ces indications ne sont pas des erreurs, mais des lettres vous indiquant le mode de fonctionnement en cours :
Consultez votre mode d'emploi pour comprendre la signification des différentes lettres d'indication de votre appareil.
18 Lettre "A" ou "H" affichée
Ces indications ne sont pas des erreurs, mais des lettres vous indiquant le mode de fonctionnement en cours :
Consultez votre mode d'emploi pour comprendre la signification des différentes lettres d'indication de votre appareil.
Vous souhaitez vous lancer dans la réparation de votre appareil ? Diagnostiquez votre panne vous même et gratuitement ou faites vous aider par l’un de nos techniciens (à distance ou à domicile) ! Dépannage à domicile L’accompagnement visio L’outil de diagnostic
Nos solutions pour votre réparation
Réparer bien accompagné
Offre la plus populaire !
Intervention à domicile par un réparateur pro
En savoir plus
119 € / Accompagnement
Offre la plus populaire !
Un accompagnement à votre réparation, avec un réparateur labélisé et disponible dans les prochaines 24h.
Une garantie de 3 mois sera activé sur votre appareil réparé !
En savoir plus
60,00 €
0,00 € / Accompagnement
Au lieu de 60,00 €
Grâce au Bonus Réparation
Offre la plus populaire !
Outil gratuit pour vous accompagner à diagnostiquer votre panne.
En savoir plus
Gratuit
Un coup de main ? Spareka vous donne les clés pour réparer vous-mêmes vos appareils en vidéo !
Posez votre question sur notre forum ! La communauté des Repair Heros vous aide à réparer vos appareils.
Vérifiez la compatibilité de ce produit avec votre !
A Propos
nos services
Nos engagements
Si nos tutoriels gratuits vous ont été utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.
Comment pouvons-nous vous aider ?
Besoin de l’avis d’un expert ?
Contactez notre service client :
0 899 700 502 Service 0,80 € / min + prix appel
Du lundi au vendredi 8h30 Ã 20h00
Le samedi 9h00 Ã 13h00
MERCI BEAUCOUP !
Si nos tutoriels gratuits vous ont été utiles, nous serions ravis de recevoir vos avis ! ★
Laisser une bonne note et un commentaire positif ne prend que quelques instants, mais cela nous aide énormément. Vos retours nous permettent de nous faire connaître et de créer de nouveaux tutos.