Codes erreur - panne robot tondeuse Worx

Ce code panne indique que le robot est sorti de la zone délimitée par le câble.

Replacez donc votre robot dans la zone de tonte.

Ce code erreur indique que l'un des moteurs des roues ou le moteur de la lame est bloqué.

Pour résoudre ce problème :

• Appuyez sur "0" ou "Start" pour réinitialiser l'erreur.
• Enlevez la batterie du robot et nettoyez les roues pour les débloquer.
• Nettoyez le disque où est présente la lame et vérifiez que l'herbe n'est pas trop haute pour le robot. Vous pouvez essayer d'augmenter la hauteur de coupe.

Ce code indique que votre robot tondeuse est bloqué : du bois ou de l'herbe collée peut bloquer les roues, ou la tondeuse est coincée dans un trou.

• Retirez tous les obstacles susceptibles de bloquer votre robot.
• Déplacez-le dans une zone plus accessible.

Ce code panne indique que la tondeuse a été levée pendant son fonctionnement.

Pour résoudre le problème :

• Appuyez sur le bouton "0", ou sur le bouton "Start" pour réinitialiser l'erreur, après avoir correctement placé le robot par terre.
• Le couvercle amovible est peut-être bloqué. Secouez-le délicatement pour le débloquer.
• Dans la roue avant se trouve un capteur de soulèvement. Si celle-ci est coincée, essayez de l'ajuster et secouez-la délicatement.

Ce code erreur indique que votre robot est à l'envers ou s'est retourné.

Pour résoudre le problème :

• Appuyez sur le bouton "0" ou "Start" pour réinitialiser l'erreur.
• Replacez votre robot.
• Il est possible qu'il soit passé par une zone où la pente est trop abrupte, vérifiez donc que le câble de délimitation permette d'éviter cette zone.
• Si le problème persiste, réinitialisez les capteurs d'inclinaison : mettez le robot hors tension, placez-le sur une surface dure, totalement plate, puis mettez-le de nouveau en marche. Il y a deux moyens de procéder, en fonction du modèle : 
  • En appuyant sur les boutons 2 et 5 simultanément.
  • En appuyant sur le bouton "Home" pendant 3 secondes.

Ce code panne indique que le robot de tonte ne parvient pas à revenir sur la station : il ne trouve pas les broches de recharge ou n'a pas assez de batterie pour revenir.

Pour résoudre le problème, vérifiez que votre station est placée sur un sol plat et que la longueur totale du câble ne dépasse pas 400 mètres.

Ce code indique que le robot tondeuse n'est pas en mesure de se connecter au réseau Wifi pendant plus de 72 heures et se verrouille pour empêcher le fonctionnement.

Le mode verrouillage s'active en cas de vol, et il peut aussi se verrouiller accidentellement en cas de coupure électrique.

Pour résoudre le problème, désactivez le verrouillage dans l'application dédiée.

Ce code panne signifie que la fonction "Retard pour la pluie" est activée.

En effet, votre robot est totalement étanche, mais tondre une pelouse mouillée ne donne pas toujours de bons résultats. Le robot dispose de capteurs qui détectent la pluie, lui permettant de revenir à la station de base. Il est possible de paramétrer cela.

Par défaut, l'attente est programmée sur 3 heures après la détection de la pluie.

• Sur l'application, trouvez une option "Retard de pluie", "Délai de pluie" ou "Rain Delay".
• Vous pourrez ensuite déterminer le temps d'attente après la détection de la pluie. Notez qu'un temps d'attente de 0 signifie que le robot doit tondre malgré la pluie.

Cela signifie que que votre appareil à un dysfonctionnement qui n'est pas reconnu par le système d'erreurs. 

Un de ces codes erreur signifie qu'il y a une erreur de mise à jour du logiciel de module. 

Pour régler le problème :

• Vérifiez que le module est correctement connecté.
• Vérifiez que le fichier copié dans la clé USB n’est pas endommagé.
• Tournez le bouton marche/arrêt sur Off et essayez à nouveau de mettre à jour le logiciel.

Pour résoudre le problème, essayez à nouveau de mettre à jour le logiciel ou de contacter le Service client.